健身新趨勢 24/7 FITNESS高性價比吸客！
提升分店質素增客戶價值
衝出香港拓海外
（節錄）！
提升分店質素增客戶價值 衝出香港拓海外（節錄）！近年多個行業經營艱難，24/7 FiTNESS卻可以不停擴充開新店。喺香港健身Guide及衡動地產安排下，24/7 FITNESS CEO 黃靜怡指，運動愈來愈受重視，認為就算消費降級，人的健康是最重要，寧願減少奢侈消費，樸實需求是不變，再加上工作生活平衡（Work-Life Balance）概念，24小時健身中心，正滿足隨時隨地有健身需求。
24小時健身室興起，亦有其他營運商加入戰場。保持龍頭地位，她指成功之道，便是要讓顧客享受最高性價比，「傳統健身室運作，是當你買完會籍後，投放資源就愈來愈少，而我們按月收費，更加要持續保持高質。」集團現時每月收費550元起，亦堅決不會作任何硬銷課程，令會員安心，保回頭客。
如何做到質素佳，有見旗下不少舊分店開始出現逼人情況，便會翻新甚至擴充；而軟件方面，她指分店使用「健身界法拉利」器材，來自意大利的Panatta，「我們每間分店投資額從以往約7位數，現已提高至個別逾千萬。」集團經營模式，包括自家直營，以及與加盟商合營。
嚴選加盟商 人才優化提升服務黃靜怡提到，很多加盟商營運者，本身是健身教練，為保分店質素，亦會嚴格挑選營運商，「要有技能幫助品牌，除了健身技術外，亦有些人具備敏銳市場觸覺，可協助品牌做得更好。」
她指，會與每一個加盟商維持緊密聯繫，個別若於初期資金不足，便與他們作合營模式，提供資本協助。
此外，為著重服務水平，每兩、三個月便開會及培訓，提升每位員工能力，令服務到位，「如果他賺不到錢，我們只收特許經營費，分店一旦結業，對整個品牌聲譽有影響。」